崗位職責(zé)
??1、負責(zé)協(xié)助配送排單工作進行；
??2、月度、年度送貨量梳理核算、統(tǒng)計分析，制作相對應(yīng)報表；
??3、ERP、OA系統(tǒng)各模塊與表單的執(zhí)行與應(yīng)用；
??4、配送后審單工作，并針對問題開具維修單；
??5、客訴問題登記、反饋及后期跟進與回復(fù)；
??6、跨部門工作溝通、配合相關(guān)工作對接；
??7、完成上級、客服中心總監(jiān)交代的其它項目性工作；
??任職要求：
??1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、物流類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
??2、具有一定的客服相關(guān)的基礎(chǔ)知識；
??3、有客服管理經(jīng)驗和了解其運營模式；
??5、具有較強的溝通能力和計算機能力，有一定的調(diào)配能力以及較強的協(xié)調(diào)與解決問題能力；
??6、有物流客服、核算、客服文員崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
??【福利待遇】
??1、一對一師徒機制幫助快速新人成長，免去學(xué)習(xí)困惑，可快速進入角色；
??2、公司離吉祥地鐵B出口50米，方便上下班，減少上班來回時間和花費，提高生活效率；
??3、優(yōu)厚的薪金：月均收入4000元-5000元+績效獎金+月度/年度優(yōu)秀表彰+年度旅游+各類補貼。
??4、每月度員工聚會+員工生日禮物+節(jié)日禮物，定期團建（包括國內(nèi)外旅游）和員工關(guān)懷。
??5、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定節(jié)假日，年底休假時間長。
??6、優(yōu)厚的福利體系：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險及大額醫(yī)療和意外保險。
??7、享受內(nèi)部購買家具等內(nèi)部產(chǎn)品員工價特惠。
??【發(fā)展前景】
??發(fā)展平臺大，公司提供多元化培訓(xùn)課程、在職個人提升計劃。
??良好晉升機會：每半年提供內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展、縱向提升）。
??【辦公環(huán)境】
??辦公環(huán)境好，辦公氛圍輕松，年輕化團隊，領(lǐng)導(dǎo)nice，同事易相處。
??【盛家優(yōu)勢】
??1、朝陽行業(yè)，有家必有具；
??2、能持續(xù)提升個人職場競爭力，公司設(shè)立內(nèi)部商學(xué)院，能幫助個人在能力和素養(yǎng)上快速提升，不受年齡限制，永遠吃香；
??3、良好晉升機會：每半年提供內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展、縱向提升）；
??4、能提升生活品味，更懂生活，更懂生命的意義和價值；
??5、讓自己的朋友圈的更高端，有人脈經(jīng)濟；
??6、家居行業(yè)需要體驗，不受網(wǎng)絡(luò)銷售沖擊，是最好的實體經(jīng)濟職業(yè)；
??7、公司有好的品牌，有好店面位置，薪酬福利有挑戰(zhàn)性；
??8、24年的行業(yè)口碑，持續(xù)領(lǐng)跑家居行業(yè)，老顧客多，知名度和美譽度高。
??工作地址?深圳市龍崗區(qū)龍崗大道湖廣通大廈3樓（即吉祥地鐵站B出口）