崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搭建符合政策要求的社群體系，持續(xù)優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)；
2、負(fù)責(zé)公司社群運(yùn)營(yíng)工作，涉及用戶拉新、裂變、促活、社群管理、氛圍營(yíng)造等，打造高粘性的社群，維系社群活躍度，與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系，推動(dòng)社群良性發(fā)展；
3、熟悉消費(fèi)者的需求和心理，定期策劃線上社群活動(dòng)，激發(fā)用戶參與度；?
4、設(shè)計(jì)和策劃各類營(yíng)銷活動(dòng)，并通過有效的社群營(yíng)銷，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)；
5、主導(dǎo)用戶增長(zhǎng)的整體規(guī)劃，提出切實(shí)可行的用戶增長(zhǎng)方案；
6、維護(hù)核心用戶，發(fā)掘潛力用戶，發(fā)揮用戶的價(jià)值助力社群的成長(zhǎng)，收集用戶需求／反饋；
7、負(fù)責(zé)用戶體系的建立、維護(hù)和完善，對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理，通過各種運(yùn)營(yíng)手段與工具，有效提升用戶的留存、活躍與轉(zhuǎn)化，熟悉用戶畫像工具，對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)和維護(hù)；
?
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上社群管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電商、分銷體系等線上的社群運(yùn)營(yíng)，并懂得運(yùn)用營(yíng)銷手段獲取消費(fèi)者的信任和關(guān)注度；?
2.、精通社群拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化模式，熟悉內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)\社會(huì)化營(yíng)銷等各個(gè)模塊的運(yùn)營(yíng)；
3、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案；有豐富的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃和用戶體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉用戶分層運(yùn)營(yíng)及會(huì)員體系的建立和完善，熟悉新媒體營(yíng)銷、用戶粘度維護(hù)等流程；
5、對(duì)在社交電商產(chǎn)品有熱情和研究，具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作能力、統(tǒng)籌能力、執(zhí)行力，能承受壓力并敢于接受挑戰(zhàn)，與團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。