電商客服專員

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薪資面議

工作性質：	全職	更新日期：	11-05
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	福建.廈門	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-19	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險住房公積金商業(yè)保險

職位描述（Job Description）

1、主要跟進店鋪的售前售中售后訂單，積極響應客戶需求，對訂單負責，促成訂單及公司業(yè)績達成；?
2、負責京東直營店鋪（自營）客服的管理；維護店鋪好評率，答復率、客服響應時效等；?
3、協(xié)助運營主管完成店鋪內(nèi)部的運營工作，關聯(lián)銷售等相關策劃，提升轉化率；
4、定期分析并上報各類運營數(shù)據(jù)；維護監(jiān)控的數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品，并為經(jīng)營方向提供建議與實施方案；關注市場大盤的動向，分析競品的活動，價格變化，做出相應分析；?
任職要求：?????
1、?？萍耙陨蠈W歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)；
2、1年及以上電商客服工作經(jīng)驗，有京東平臺業(yè)務運營及客服經(jīng)驗者優(yōu)先，有工業(yè)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商平臺采銷相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力；
4、擁有強烈的進取心，謙虛的學習心態(tài)

公司介紹（Company Introduction）

??廈門科華恒盛股份有限公司（股票簡稱“科華恒盛”，股票代碼：002335）成立于1999年，其前身漳州科華電子有限公司創(chuàng)建于1988年，科華公司是一家以研究電力電子技術為核心的高科技企業(yè)，21年來專注于電源領域的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務，至今擁有6家全資或控股子公司、3個電源技術研究中心和2個電源制造基地，40多個廠級直屬服務網(wǎng)點，形成以研發(fā)中心、制造中心、銷售中心、廠級直屬服務為格局的高新技術企業(yè)群，是中國UPS行業(yè)首家“國家級重點高新技術企業(yè)”、?是“中國電源協(xié)會會員單位”、是“中國通信標準化協(xié)會全權會員”、“中國優(yōu)秀民營企業(yè)”，“福建省創(chuàng)新型試點企業(yè)”、“全國模范勞動關系和諧企業(yè)”、“最受中小企業(yè)信賴企業(yè)”。?

聯(lián)系方式（Contact）

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