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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 01-24
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京.朝陽區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-12-27 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
帶薪年假 節(jié)日福利 五險一金 彈性工作 交通補貼
售前客服:?
1、及時回復網(wǎng)上客人咨詢及留言;及時確認產(chǎn)品價格、庫存、貨期等信息;如有疑問,及時和公司內(nèi)部相關(guān)技術(shù)支持部門溝通,并盡快回復給客戶;?
2、及時提醒顧客下單、付款并備注其特殊要求,并與公司相關(guān)部門及時溝通;?
3、跟催公司發(fā)貨,及時錄入發(fā)貨信息;
4、?處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作;?
售后客服:
1、回復顧客的售后問題;如有疑問及時和公司相關(guān)部門溝通,并轉(zhuǎn)達信息給到客戶;?
2、店鋪訂單申請?zhí)幚硗藫Q貨,店鋪售后退貨訂單挽單。
3、顧客維護,回復客戶中差評;?
4、跟售前的對接工作;?
職位要求:?
1、1年以上電商客服經(jīng)驗優(yōu)先;?
2、熟悉計算機基本操作;
3、能夠承受一-定程度的壓力,能夠在逆境中做自我調(diào)節(jié);?
4、擁有良好的銷售能力和技巧,有良好的服務(wù)意識;?
5、愿意接受公司工作時間調(diào)整安排。
北京佳之興商業(yè)有限公司是國有控股企業(yè),主要經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的快速消費品(洗滌化妝用品及食品),是美國寶潔、北京金魚、中糧集團等多家知名快速消費品公司在北京、河北、山東、遼寧等地區(qū)的分銷商,公司年銷售額過10億元。佳之興公司現(xiàn)有員工800余人,平均年齡32歲,是一支充滿朝氣與活力的隊伍,公司自成立以來,一直十分重視對年輕人才的培養(yǎng),為年輕人提供了廣闊的施展才華的舞臺。
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