高級客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-16
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	全國	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-11-02	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險帶薪年假年終雙薪績效獎金加班補貼彈性工作

職位描述（Job Description）

崗位職責:
1、熟悉公司業(yè)務和各運營商資源特性，統(tǒng)籌管理短信通道資源；
2、對接客戶服務，及時響應企業(yè)客戶的問題并迅速有效地處理；
3、運營短信平臺，保障平臺的正常運行和資源的合理分配；
4、對行業(yè)信息敏感，能通過商務對接和資訊加深對業(yè)務的了解，進一步合理化內(nèi)、外部業(yè)務流程和規(guī)范；
5、月度賬單制作審核與對接。
崗位要求:
1、大專及以上學歷；接收優(yōu)秀畢業(yè)生，市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先錄??；
2、?熟悉電腦操作，能夠熟練使用word、excel等辦公軟件，略懂PS為佳；
3、語言表達能力強,?擅于溝通，有較強的服務意識，應變能力及現(xiàn)場問題處理能力。

公司介紹（Company Introduction）

福建彭越智能科技有限公司，于2013年1月8日成立于廈門軟件園二期，公司致力于APP、二維碼及行業(yè)短信的運用開發(fā)，并于2013年4月26日獲得增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證，2013年10月22日獲得10690357短消息類服務接入代碼使用許可證，2013年9月17日獲得10660922短消息類服務接入代碼使用許可證。
公司自有APP運用產(chǎn)品：掌巡通（掌上二維碼?&?NFC巡檢系統(tǒng)，已上線使用，可用于連鎖企業(yè)、消防部門、工程安檢，等行業(yè)。當前客戶有安踏集團）；10690357行業(yè)運用短信平臺，已獲得蘇寧易購接入使用意向，將陸續(xù)接入安踏集團、泉州萬達，泉州SM商業(yè)廣場，大洋百貨，舒華集團，勁霸集團，特步集團、361集團，等VIP管理平臺。
公司具備APK、IOS、NFC、二維碼，等領域研發(fā)能力，致力于為企業(yè)解決線上線下互動平臺，信息安全驗證通知解決方案。

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