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深圳市三瑞興業(yè)科技有限公司
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薪資6000~12000元/月
立即應(yīng)聘
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職位類別:
客戶代表
工作性質(zhì):
全職
更新日期:
該職位已過期
專業(yè)要求:
不限
學(xué)歷要求:
不限
職稱要求:
不限
性別要求:
不限
年齡要求:
不限
經(jīng)驗(yàn)要求:
不限
工作地區(qū):
浙江.金華.義烏
戶口要求:
不限
截止日期:
該職位已過期
外語要求:
不限
工資待遇:
6000~12000元/月
招聘人數(shù):
若干人
其他福利:
無
職位描述(Job Description)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶維修需求的預(yù)處理、受理接待、客戶問題解答咨詢
2.負(fù)責(zé)客戶投訴及情緒處理
3.協(xié)助店長組織例會(huì)分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
基本要求:
①本科,優(yōu)秀者可放寬至大專,20-30歲
②有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可
③為人隨和,具備良好的人際溝通能力
④有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可承受一定工作壓力
⑤團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)
目前待遇:底薪+獎(jiǎng)金+交通、話費(fèi)補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金+法定節(jié)日慰問
工作時(shí)間:9:30-18:30;11:00-20:00兩班
立即應(yīng)聘
公司介紹(Company Introduction)
2013年底中國手機(jī)保有量6億臺(tái),如果每年有10%的手機(jī)維修一次,平均每次花費(fèi)150元,每年手機(jī)維修的市場規(guī)模就是90億元。當(dāng)手機(jī)售后遇上互聯(lián)網(wǎng),遇上O2O,會(huì)發(fā)生什么?三瑞興業(yè)是誰?·我們是一家有10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商;·我們是深圳本地最大的手機(jī)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),近20家實(shí)體售后服務(wù)中心覆蓋深圳與周邊地區(qū);·我們是三星、小米、華為、努比亞、LG等一線品牌的售后服務(wù)機(jī)構(gòu);·我們擁有近200人的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),每年售后服務(wù)量超過50萬臺(tái);三瑞興業(yè)發(fā)展方向是什么?·我們要成為國內(nèi)手機(jī)售后服務(wù)O2O電商的龍頭企業(yè);·我們要成為國內(nèi)第一家走向資本市場的專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)機(jī)構(gòu);三瑞興業(yè)實(shí)施策略是什么?·用互聯(lián)網(wǎng)思路改造售后服務(wù)流程與用戶體驗(yàn);·用互聯(lián)網(wǎng)思路重造公司架構(gòu);·建設(shè)橫跨互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)端的手機(jī)售后服務(wù)O2O平臺(tái);·建立全新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),目前核心團(tuán)隊(duì)都是來自各大電商、團(tuán)購、移動(dòng)應(yīng)用、通訊設(shè)備、運(yùn)營商企業(yè)的資深產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營高手;三瑞興業(yè)需要什么樣的人?·看好手機(jī)售后與互聯(lián)網(wǎng)、O2O結(jié)合的巨大前景;·放下互聯(lián)網(wǎng)“高大上”的身段,與一群通訊行業(yè)老行家一起琢磨線下服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)能碰撞出怎么樣的火花;·在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、電商業(yè)務(wù)運(yùn)營、SEM/SEO與線上推廣、SNS平臺(tái)運(yùn)營、網(wǎng)頁與UI設(shè)計(jì)、前后端平臺(tái)開發(fā)等方面有一技之長,而且愿意跨界學(xué)習(xí)和發(fā)展;·認(rèn)為自己還處在成長期,愛學(xué)習(xí)、肯進(jìn)取;·適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力、常加班的創(chuàng)業(yè)公司氛圍,而且能在我們定期組織的各項(xiàng)球類、聚餐、拓展活動(dòng)中和同事們“打”成一片;三瑞興業(yè)能為你提供什么?·深厚的行業(yè)積累與線下業(yè)務(wù)良好的現(xiàn)金流,為互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)提供充分的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和造血能力支持;·具有競爭力的基礎(chǔ)薪資與符合國家規(guī)定的五險(xiǎn)一金;·與業(yè)績掛鉤,并充分體現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)的全員業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金政策;·生日會(huì)、每月包場足球賽、定期旅游;·各種員工手機(jī)維修、購機(jī)優(yōu)惠;·后續(xù)的期權(quán)激勵(lì)規(guī)劃;在手機(jī)售后行業(yè),我們最懂互聯(lián)網(wǎng)!在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我們最懂手機(jī)售后!
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行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
公司性質(zhì):民營企業(yè)
公司規(guī)模:少于50人
公司主頁(Homepage)
http://www.xiujj.cn
公司地址(Address)
深圳市福田區(qū)現(xiàn)代之窗大廈A座8818 (郵編:518031)
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