市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理主要工作內(nèi)容:(1)負(fù)責(zé)根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施;
?(2)負(fù)責(zé)公司客戶信息的收集和管理,分析和判斷公司客戶的等級(jí),組織和分配公司客戶的維護(hù)部門(mén),處理重要客戶的投訴;
?(3)負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)板塊團(tuán)隊(duì)的建設(shè),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員組織指導(dǎo)、培訓(xùn)。積極引進(jìn)有競(jìng)爭(zhēng)力的成熟市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員;
?(4)負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)市場(chǎng)人員業(yè)務(wù)總結(jié)分析會(huì),對(duì)客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn);
?(5)負(fù)責(zé)建議分管板塊的績(jī)效考核辦法,并提出考核意見(jiàn)。