職責(zé)描述:?1、負責(zé)公司C端新客用戶體系規(guī)劃及落地,實現(xiàn)用戶數(shù)量、活躍度、用戶粘性等核心指標的增長;
?2、通過用戶數(shù)據(jù)分析和需求洞察或協(xié)同內(nèi)容分發(fā)落地策略等運營提效手段實現(xiàn)平臺用戶增量;
?3、能夠準確把握各行業(yè)場景模塊中的業(yè)務(wù)邏輯和用戶需求,據(jù)此作出用戶增長的運營策略判斷,實現(xiàn)用戶質(zhì)量提升;
?4、能熟練運用分析工具進行用戶畫像和人群標簽,并對數(shù)據(jù)趨勢作出判斷,能夠運用數(shù)據(jù)分析結(jié)果,分層分類地解讀用戶留存情況;
?5、對用戶留存及成長的全鏈路有完整的理解,能夠結(jié)合產(chǎn)品特性、業(yè)務(wù)需求和商業(yè)目標有效制定平臺用戶運營策略,逐步實現(xiàn)平臺用戶分層運營、會員制運營;
?6、通過用戶屬性畫像、用戶體驗鏈路分析等手段,實現(xiàn)重點環(huán)節(jié)的完善和迭代。
?任職要求:
?1、本科學(xué)歷及以上;
?2、5年以上用戶運營或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)用戶運營經(jīng)驗;3年以上管理經(jīng)驗;
?3、有較強的邏輯思維,有成熟的用戶LTV搭建、管理、優(yōu)化經(jīng)驗,在電商場景有成功的實踐經(jīng)驗;
?4、出色的數(shù)據(jù)分析能力,基于對業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的理解,能夠?qū)ο鄬?fù)雜的數(shù)據(jù)進行整合、分析診斷,輸出業(yè)務(wù)決策;
?5、良好的溝通、學(xué)習(xí)、沖突管理能力,良好團隊合作精神,能推動跨團隊合作;
?6、具備創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強,堅韌自驅(qū)、結(jié)果導(dǎo)向;