崗位職責(zé)與工作內(nèi)容:
1、通過電話、短信、信函等方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進(jìn)行良好的語言溝通,告知其相關(guān)利害關(guān)系,引導(dǎo)賬戶正確繳費方式等,在客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,保障貸款資金安全;
2、登記客戶情況,獲取、更新與客戶對象相關(guān)的資料信息以保持資料的準(zhǔn)確性;
4、完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)和個人業(yè)績目標(biāo);
任職資格:
1、22-30歲,具有客服、電銷、信用卡貸款相關(guān)工作等經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、高中及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷,法律、經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強的溝通表達(dá)、綜合協(xié)調(diào)能力;
4、工作態(tài)度積極進(jìn)取,有良好的心理調(diào)節(jié)能力;
5、較強的應(yīng)變能力,講求團(tuán)隊精神、承壓能力強
6、普通話流利、電腦辦公系統(tǒng)嫻熟。
7、征信良好沒有逾期不還的情況。
薪資范圍
1.薪資結(jié)構(gòu):(無責(zé)任固定底薪+高額提成+獎金);
2.薪資范圍:5500-7000/月;
其他福利待遇
假期:享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假、年假、工齡獎、節(jié)日福利、假日福利
活動:每月團(tuán)隊建設(shè)活動、不定期拓展活動、不定期國內(nèi)旅游
培訓(xùn):帶薪培訓(xùn)、提供完善的培訓(xùn)體系,專業(yè)培訓(xùn)及管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會
其他福利:下午茶、節(jié)日福利、團(tuán)隊建設(shè)費用
晉升通道:縱向(業(yè)務(wù)專員-見習(xí)主管-業(yè)務(wù)主管-業(yè)務(wù)經(jīng)理)、橫向(風(fēng)控督導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析-后期維護(hù)等)