1、負責本區(qū)域內（限廣州）老客戶關系的維護和客戶需求開發(fā)，完成部門指標。
2、接到客戶需求信息或咨詢電話，根據(jù)客戶需求提出解決方案和報價，并合理安排上門溝通跟進。
3、不定期采用電話、電郵或上門的方式回訪老客戶，了解客戶設備使用情況和客戶需求，提高客戶滿意度。
4、接到客戶投訴信息，及時協(xié)同外勤技術部門分析投訴原因，提出合理方案，解決客戶問題。
5、老客戶合同到期前，及時提醒客戶續(xù)簽合同，并做好合同跟進事宜。
6、對本區(qū)域內的客戶實行分級管理，做好客戶資料變更和拜訪跟進記錄。
7、每月初完成本區(qū)域的客戶報表。
任職資格
1、***，20至30歲，高中或大專以上學歷。
2、有穩(wěn)定的職業(yè)規(guī)劃，可以在廣州長期任職。
3、性格開朗，思維敏捷，有良好的客戶溝通能力。
4、Excel、Word辦公軟件使用熟練，打字速度快。
福利待遇：??
1.公司購買?“五險一金”（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險）+（公積金）。
2.享有一年一度的旅游及定期體檢；享有端午節(jié)及中秋節(jié)重大節(jié)日禮金或禮品；季度活動、不定期員工聚餐，年終年會活動。
3、無責任底薪+績效工資+高提成+全勤獎=工資；年底發(fā)放年終獎，職工每滿一年提一次工齡工資等福利。
4.公司實行大小周休假制度，并按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假、婚假、產假等假期。
