崗位職責(zé):
1.負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集與分析平臺的日常產(chǎn)品和客戶運營、產(chǎn)品優(yōu)化工作;
2.與客戶溝通,理解、細化客戶的數(shù)據(jù)分析需求,了解客戶對數(shù)據(jù)需求背后的目的,不斷挖掘業(yè)務(wù)問題并落地為產(chǎn)品功能。需求范圍包括:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情、品牌網(wǎng)絡(luò)口碑、消費者洞察、社會化運營數(shù)據(jù)、產(chǎn)品體驗和創(chuàng)新等
3.持續(xù)關(guān)注并研究產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)、行業(yè)同類產(chǎn)品動態(tài),用數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品迭代。
4.與售前/銷售/項目團隊協(xié)同工作,做好產(chǎn)品售后支持、運營推廣
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任職要求
1.本科以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗,具備互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先,數(shù)學(xué)統(tǒng)計、市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2.具備堅強的意志力,喜歡對外溝通,能站在客戶立場理解和解決客戶問題,能引導(dǎo)客戶需求
3.具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和業(yè)務(wù)視野,能結(jié)合業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),給予決策建議
4.獨特的創(chuàng)新思路,不斷地探索新的運營思路和推廣方法