崗位職責(zé)?:
1.負(fù)責(zé)公司社群運(yùn)營(yíng)工作,包括用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化,包含拉新、裂變、社群管理、招募,氛圍營(yíng)造等,打造高粘性的社群。
2.負(fù)責(zé)深挖社群用戶需求,定期策劃線上線下社群活動(dòng),激發(fā)用戶參與度,提升社群影響力。
3.負(fù)責(zé)核心用戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題。
4.與社群網(wǎng)友保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見(jiàn),并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案。
5.定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
6.負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常管理,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及管理體系。
任職要求?:
1.本科以上學(xué)歷,3年以上社群實(shí)操相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),或具有微商或直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)均可。
2.熟悉社群架構(gòu)及玩法,了解各種新媒體渠道的社群運(yùn)營(yíng)。
3.具備優(yōu)秀文案策劃能力和敏銳的活動(dòng)策劃執(zhí)行能力,引導(dǎo)用戶積極參與互動(dòng)。
4.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)新生產(chǎn)物,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/知識(shí)付費(fèi)行業(yè)敏感度高。
5.思維清晰、良好溝通能力和職業(yè)素質(zhì),優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,善于應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)狀況。
6.具有知識(shí)付費(fèi)/電商社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。