崗位職責(zé):
作向工程物業(yè)副總經(jīng)理匯報(bào),全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理;
監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理、消防、保潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、外墻清洗工作的開展;
負(fù)責(zé)制定部門日常工作的作業(yè)程序;
與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通;
負(fù)責(zé)部門職員專業(yè)知識培訓(xùn)的計(jì)劃及執(zhí)行;
制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工;
負(fù)責(zé)各類商業(yè)活動的安全保障工作;
負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用控制;
負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理;
上級下達(dá)的其它各種事務(wù)工作。
任職資格:
物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;具有大型商場籌備期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);具有良好的社會關(guān)系,能獨(dú)立處理日常物業(yè)管理運(yùn)作事務(wù);熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)和相關(guān)工作流程;熟悉消防安全、安全管理、保潔,綠化、工程設(shè)備維護(hù)及停車場管理工作;有培訓(xùn)安管員、客戶服務(wù)、工程維修等前線員工經(jīng)驗(yàn);誠實(shí)守信,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。