1、崗位職責(zé)
1）全面負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，制定管理體系，監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果，保障系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性與合規(guī)性；
2）分析業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，以最小化成本完成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；
3）制定SAP項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)及驗(yàn)收工作；
4）制定崗位備份機(jī)制，防止因突發(fā)狀況或人員更迭影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。
2、職位描述：
1）、獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目ERP模塊的業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作；
2）、負(fù)責(zé)制作SAP系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，制定運(yùn)營(yíng)管理制度，管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程；
3）、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上線后的日常運(yùn)維與優(yōu)化，解答用戶在使用操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，制定系統(tǒng)操作使用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，確保系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運(yùn)作和系統(tǒng)操作的規(guī)范性；
4）、負(fù)責(zé)用戶的培訓(xùn)工作并形成相關(guān)培訓(xùn)文檔，知識(shí)庫(kù)的建立與完善；
5）、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估、分類及排除風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)降低計(jì)劃，并執(zhí)行；
6）、負(fù)責(zé)建立SAP系統(tǒng)崗位體系搭建及人才儲(chǔ)備，形成人才儲(chǔ)備梯隊(duì)及知識(shí)庫(kù)搭建
3、任職資格：
1）、5年以上SAP?ERP?實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，其中具有至少1個(gè)完整項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有從事過(guò)SAP應(yīng)用運(yùn)維組長(zhǎng)崗位經(jīng)驗(yàn)，掌握SAP技術(shù)：ERP、BW、PI，熟悉系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)方式，熟悉?SAP實(shí)施方法論；必須具備零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；具備一定的開(kāi)發(fā)技能優(yōu)先；
2）、熟練掌握ERP模塊，具有模塊的獨(dú)立實(shí)施能力，熟悉后臺(tái)設(shè)置，能獨(dú)立配置相關(guān)解決方案；業(yè)務(wù)需求的分析與實(shí)現(xiàn)，配合項(xiàng)目建設(shè)與成果驗(yàn)收，需求調(diào)研，方案設(shè)計(jì)，系統(tǒng)配置，開(kāi)發(fā)說(shuō)明書(shū)，用戶培訓(xùn)，按照工作標(biāo)準(zhǔn)與流程負(fù)責(zé)本模塊業(yè)務(wù)的支持、監(jiān)管與優(yōu)化，保障所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性與合規(guī)性；
3）、提供咨詢服務(wù)及日常服務(wù)請(qǐng)求受理，了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程；能夠引導(dǎo)、控制并實(shí)現(xiàn)客戶需求，良好的文檔撰寫能力和呈現(xiàn)技巧；
4）、思維清晰，邏輯分析能力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
5）、善于溝通、分享、協(xié)作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂(lè)觀，高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。