崗位職責(zé)：1、為產(chǎn)品提供售后服務(wù)工作，非銷(xiāo)售；2、利用電話與客戶進(jìn)行良好的溝通；3、以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)解答客戶問(wèn)題，記錄整理及匯報(bào)；職位要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有電商運(yùn)營(yíng)等客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng)；3、能熟練使用Windows系統(tǒng)；4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及組織能力；5、對(duì)人熱情、誠(chéng)實(shí)、有耐心并無(wú)不良嗜好；5、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘；工作時(shí)間:朝九晚六，周末雙休；國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。