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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 浙江·紹興 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 4人
其他福利:
請把簡歷投到郵箱shenhuahr1018@126.com,直接投遞不接受
聯(lián)系電話15167023170
基本職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客服電話、及時接聽并解答客戶來電業(yè)務(wù)咨詢,處理客服論壇上相關(guān)咨詢與投訴。
2、通過電話、傳真、短信等方式負(fù)責(zé)解答或跟進(jìn)客戶的咨詢、投訴、建議等相關(guān)業(yè)務(wù)問題,并對客戶反映的問題進(jìn)行收集;
3、根據(jù)公司發(fā)展要求電話回訪等工作;
4、不斷接受部門的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn);
5、管理客戶信息,實時更新客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行規(guī)范的信息錄入、整理篩選
任職資格:
1)普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,聲音柔和,良好的溝通技巧,講話有條理有親和力
2)中專以上學(xué)歷,18-30歲
3)有客戶服務(wù),呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4)擅長通過電話與人進(jìn)行溝通,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
5)中英文文字錄入速度40字/分鐘;
6)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),服從工作安排,具備團(tuán)隊合作精神;
7)?能適應(yīng)倒班工作制,能夠承受工作壓力
8)熟練使用辦公軟件,對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解和認(rèn)識。
9)工作耐心細(xì)致、積極主動,良好的職業(yè)道德,高度的服務(wù)意識,有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)客服經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的情緒自我控制能力。
浙江神話科技有限公司隸屬于香港振升集團(tuán),創(chuàng)始于?1989?年,坐落在亞洲最大的輕紡交易市場?——?中國輕紡城,?與杭金衢高速相聯(lián),距杭州蕭山國際機(jī)場僅?15?公里,?是一家集開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的大型紡織品出口企業(yè)。
?公司占地面積?4?萬余平方米,現(xiàn)有員工?500?多人,經(jīng)過?10?多年的發(fā)展,已形成繡花、印花、家紡三大系列產(chǎn)品線,擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)條件;?“?卡浮萊?”?系列家紡產(chǎn)品遠(yuǎn)銷法國、美國、德國、土耳其、摩洛哥、印尼、?東南亞,中東國家和南美地區(qū)?,憑借領(lǐng)先的研發(fā)實力與服務(wù)品質(zhì),公司得到了廣大客戶的長期支持與合作。
?我們秉承?“?與人合作,與人分享、與客戶共同發(fā)展?”?的企業(yè)宗旨和?“?團(tuán)結(jié)、超越、奉獻(xiàn)?”?的企業(yè)精神,不斷創(chuàng)新、真誠與您進(jìn)行廣泛的交流與合作,攜手共創(chuàng)雙贏聯(lián)盟。
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
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