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產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)員

武漢宜家家居有限公司
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薪資面議
職位類(lèi)別: 生產(chǎn)/加工/認(rèn)證類(lèi)·工藝(PE)/制程工程師 質(zhì)量管理(QA)/質(zhì)量控制(QC)
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 09-24
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 湖北·武漢 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-07-20 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)

工作使命:??
商場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)員是宜家商場(chǎng)管控產(chǎn)品質(zhì)量的主要力量,也是商場(chǎng)質(zhì)量部的聯(lián)絡(luò)人。提高顧客滿(mǎn)意度,減少劣質(zhì)產(chǎn)品成本。產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)員積極進(jìn)行跨部門(mén)工作,協(xié)助商場(chǎng)員工發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)潛在的有待提高的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。?
一般任務(wù):??
確保提供給顧客的產(chǎn)品質(zhì)量??
?向提交顧客和員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見(jiàn)??
?主動(dòng)開(kāi)展跨部門(mén)工作,提高顧客滿(mǎn)意度,降低退貨率??
?在商場(chǎng)中宣傳質(zhì)量新聞和其他有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息??
?幫助整個(gè)商場(chǎng)樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)??
?分析商場(chǎng)的質(zhì)量關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表現(xiàn),確定優(yōu)先事項(xiàng)并發(fā)起整改行動(dòng)??
?利用CASY系統(tǒng)發(fā)布安全預(yù)警報(bào)告??
?利用CASY系統(tǒng)接受并停售請(qǐng)求??
?利用CASY系統(tǒng)接受并??
?利用CASY系統(tǒng)核查并控制獲得的??
?收集、分析并匯報(bào)商場(chǎng)各部門(mén)發(fā)生的質(zhì)量偏差,與中國(guó)商場(chǎng)質(zhì)量總部攜手確定工作優(yōu)先級(jí)并開(kāi)展跟進(jìn)工作??
?執(zhí)行已確定的索賠決定(、、退貨或維修)??
?如收到因安全問(wèn)題或其它問(wèn)題停止銷(xiāo)售的要求,保證在24小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)??
?暫停銷(xiāo)售廣大顧客不滿(mǎn)意的商品,并向上匯報(bào)??
?對(duì)于檢驗(yàn)出質(zhì)量偏差的產(chǎn)品,確保商場(chǎng)系統(tǒng)已停止訂單,并確保其有效實(shí)施??
?與顧客關(guān)系部合作,確保退換得到準(zhǔn)確執(zhí)行??
?履行管理職責(zé),保證存貨數(shù)量正確??
?遵循社會(huì)和環(huán)境政策、慣例及法律法規(guī)的要求,合理處置商品?
能力要求
曾在充滿(mǎn)活力的零售環(huán)境中工作,且有得到認(rèn)可的出色記錄??
具備服務(wù)顧客的經(jīng)驗(yàn)?具備宜家銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解宜家促銷(xiāo)技巧??
具有從事以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為導(dǎo)向的行動(dòng)方案的經(jīng)驗(yàn)?熟悉劣質(zhì)產(chǎn)品成本?(COPQ)??
熟悉宜家其它的關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)??
熟悉宜家的供應(yīng)鏈??
會(huì)使用MS?Office軟件?

我們正在尋找:對(duì)家居生活充滿(mǎn)熱情,有能力,愿意承擔(dān)責(zé)任和不斷挑戰(zhàn)自我追求更好結(jié)果的追夢(mèng)者!
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宜家介紹
IKEA宜家于1943年由其創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar?Kamprad)在瑞典創(chuàng)立。歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,如今它已在全世界擁有346家商店。宜家分別于1998年,1999年,2005年、2006年、2008年、2009年、2010年、2011年、2012年和2013年在上海,北京,廣州、成都、深圳、南京、大連、沈陽(yáng)、天津和無(wú)錫,寧波,上海寶山建立了13家商店。宜家一貫以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活,提供種類(lèi)繁多、美觀實(shí)用,老百姓買(mǎi)得起的家居用品”為自己的經(jīng)營(yíng)理念。
IKEA?is?a?home?furnishings?company?with?Swedish?origins?founded?in?1943?by?Ingvar?Kamprad.?The?vision?of?the?company?is?to?‘create?a?better?everyday?life?for?the?many?people.’?The?business?idea?is?to?offer?a?wide?range?of?well-designed,?functional?home?furnishings?at?prices?so?low?that?as?many?people?as?possible?will?be?able?to?afford?them.?IKEA?has?a?total?of?346?stores?worldwide,?of?which?40?stores?are?owned?and?run?by?franchisees?outside?the?IKEA?Group.?The?IKEA?stores?welcome?a?total?of?655?million?visitors?during?a?year.?More?information?is?available?on?www.ikea.com
宜家一貫以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活,提供種類(lèi)繁多、美觀實(shí)用,老百姓買(mǎi)得起的家居用品”為自己的經(jīng)營(yíng)理念。
我們商場(chǎng)的目標(biāo):使顧客任何時(shí)候光臨宜家商場(chǎng)時(shí),都能享受到周到、友好、熱情的購(gòu)物體驗(yàn)。
我們的人才理念:
我們?yōu)槟切┠_踏實(shí)地而誠(chéng)懇忠實(shí)的人提供發(fā)展的機(jī)會(huì),既是在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面,同時(shí)也是在他們的個(gè)人品質(zhì)方面,以此,我們將矢志不渝第創(chuàng)造更美好的生活,為我們的顧客,也為我們自己。
優(yōu)秀的企業(yè)文化和充分開(kāi)放的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)成為宜家吸引和挽留員工的最大亮點(diǎn)。也許宜家不適合每一個(gè)人,但或許正是你夢(mèng)想的地方!
歡迎加入宜家大家庭!現(xiàn)在就聯(lián)系我們吧!
方式一:登陸宜家官方網(wǎng)站www.ikea.cn/加入我們,并在線(xiàn)遞交簡(jiǎn)歷
方式二:前程無(wú)憂(yōu)在線(xiàn)遞交簡(jiǎn)歷
公司網(wǎng)站:http://www.ikea.cn
聯(lián)系方式正在加載中......
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