1、年齡23-38歲,形象氣質(zhì)佳,性格外向,善于交流。
2、高中以上學(xué)歷,談吐清晰,懂得普通話,粵語,雷州話者優(yōu)先;
3、熟練使用電腦,能熟練使用Excel;
4、工作細(xì)心勤奮,有進(jìn)取心;
5、有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、曾在汽車4S店、二手車行、修理廠、以及熟悉汽車和車管行業(yè)的優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客人提供接待、詢問等服務(wù)作好預(yù)約修理的記錄,確保為客戶提供主動、熱情的服務(wù);?
2、通過電話提醒、預(yù)約客戶回廠進(jìn)行定期保養(yǎng)?;
2、接收預(yù)約并進(jìn)行管理?作好預(yù)約修理的記錄;?
5、確認(rèn)客戶的車輛信息并及時更新信息(制作新客戶檔案);?
6、確認(rèn)和識別客戶的需求?;
7、填寫服務(wù)相關(guān)單據(jù)(作業(yè)指示);?
8、確認(rèn)作業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r、與客戶進(jìn)行聯(lián)系;
有意者請將個人簡歷、近照等相關(guān)證件并附上個人意向薪酬發(fā)到2537662805@qq.com。