客服主管

重慶君盾科技有限公司

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薪資3000-5000元/月

職位類別：	客服及技術(shù)支持類·客服主管運(yùn)營(yíng)（部門(mén)）經(jīng)理/主管
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-01
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	重慶	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-16	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3000-5000元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.?處理、跟蹤、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量投訴事件；
2.?修改完善業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督執(zhí)行；
3.?監(jiān)督、管理客服人員處理危急情況；
4.?對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，向上級(jí)提交分析報(bào)告和處理建議。
任職資格：崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，有2年以同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練操作Office辦公軟件；
3.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的表達(dá)能力，善于與人溝通；
4.?遇事冷靜，考慮問(wèn)題客觀、全面，工作耐心、細(xì)致；
5.?性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的親和力和良好的客戶意識(shí)。

公司介紹（Company Introduction）

君盾科技集團(tuán)是國(guó)內(nèi)外知名的第三方信息安全服務(wù)專業(yè)提供商，在全國(guó)設(shè)立四個(gè)全資子公司和二十多個(gè)直屬辦事處，擁有享譽(yù)全國(guó)的信息安全服務(wù)平臺(tái)和準(zhǔn)軍事化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。??
集團(tuán)創(chuàng)始人李必錄先生從事信息安全和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)研究二十多年，是“用網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)信息安全”理論的提出者，構(gòu)建了君盾國(guó)際領(lǐng)先的信息安全服務(wù)體系，確立了君盾以愛(ài)國(guó)和準(zhǔn)軍事化管理為核心的企業(yè)文化，賦予了君盾以“國(guó)家安全至上、信息安全產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為企業(yè)發(fā)展使命。
集團(tuán)秉承精英團(tuán)隊(duì)集體服務(wù)理念，磨礪了一支意志堅(jiān)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、響應(yīng)快的準(zhǔn)軍事化隊(duì)伍，打造了信息安全測(cè)試平臺(tái)、人才培訓(xùn)基地、網(wǎng)絡(luò)攻防實(shí)驗(yàn)室、呼叫中心、數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心等支撐服務(wù)平臺(tái)，研發(fā)能力、工程質(zhì)量和服務(wù)水平長(zhǎng)期保持國(guó)際領(lǐng)先水平，贏得了業(yè)界的一致認(rèn)可和客戶的廣泛贊譽(yù)。
“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。奮發(fā)向上的君盾人正朝著“百年君盾”的目標(biāo)闊步前進(jìn)。

聯(lián)系方式（Contact）

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