崗位職責：1、以飽滿的狀態(tài)接待新老客戶，為其提供舒適的服務(wù)，提升客戶對公司的服務(wù)滿意度；2、以標準的服務(wù)和禮儀，樹立公司品牌形象；3、解答學員所提出的常見問題，受理學員及客戶投訴處理，現(xiàn)場進行情緒的安撫并給予快速解決；4、預(yù)約客戶的接待、咨詢、引導、促單，及時反饋結(jié)果；5、負責學員報名入學手續(xù)的全面辦理，學前注意事項講解；6、整理、匯報校區(qū)當日業(yè)績及客戶來訪數(shù)據(jù)，輔助配合其他部門進行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和其他的協(xié)調(diào)工作；7、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證校區(qū)的正常運轉(zhuǎn)；8、積極完成總部與校區(qū)交予的其他臨時工作。崗位要求：1、身材勻稱，身高：女，160cm以上；男，172cm以上；2、學歷不限，有較強的主動服務(wù)意識和責任心；3、普通話標準，具有較強的語言表達能力，溝通能力；4、性格活潑開朗，具有親和力，應(yīng)變能力強；具備良好的協(xié)調(diào)能力；5、有機場地勤、星級酒店前臺接待、迎賓接待等工作經(jīng)驗者或具備一定商務(wù)禮儀知識者優(yōu)先考慮福利待遇：1.同行業(yè)中具有競爭力的薪資待遇，底薪+考核+提成+年終獎；2.根據(jù)表現(xiàn)每年至少兩次晉升或調(diào)薪機會；員工隨著職位晉升，底薪、提成、績效考核都會有相應(yīng)晉升；3.管理層概不外聘，全部內(nèi)部晉升；4.根據(jù)員工特點，準備多條晉升路徑：中高級資深員工、校區(qū)管理、教研中心等；5.多種類多維度的員工培訓；6.年終獎、員工旅游、社保等。關(guān)于我們：桔子樹目前已在北京開設(shè)14家直營校區(qū)：包括CBD郎園總部、大望路、青年路、五道口、西直門、東直門、公主墳?、崇文門、中關(guān)村、亞運村、望京、回龍觀、通州、磁器口，總教學面積超20000平米。桔子樹自2011年成立以來，恪守“以學員滿意、學員學習效果為本”?的辦學宗旨，建立了強大的學員口碑，有超過60%多的學員是通過老學員轉(zhuǎn)介紹而來，已有超25萬學員在桔子樹接受培訓，并取得滿意的學習成績。為什么選擇桔子樹？因為桔子樹要爭創(chuàng)藝術(shù)培訓行業(yè)的第一品牌，桔子樹2014年被網(wǎng)易教育評為“最具影響力藝術(shù)教育培訓平臺”，在2015年獲得騰訊·大燕網(wǎng)“京津冀十佳教育輔導機構(gòu)”和“金牌口碑傳播影響力”兩項大獎。桔子樹擁有完善課程教研團隊，一切以學員為出發(fā)點。桔子樹需要一個擁有共同目標,共同價值觀,有凝聚力,有組織性,紀律性,有責任感,有企圖心,有奉獻精神團隊,我們是一群平凡的人,但我們反對平庸,因為我們要實現(xiàn)桔子樹不平凡目標和夢想！回龍觀校區(qū)——昌平區(qū)回龍觀西大街北店時代廣場四層
