崗位職責：1、負責帶領團隊進行產(chǎn)品售后技術(shù)服務（應用型）、售前咨詢、投訴處理（技術(shù)型），為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務；2、負責市場應用培訓，銷售、經(jīng)銷商或最終用戶的技術(shù)指導；3、相關(guān)技術(shù)資料的設計和制作；4、重點用戶的主動定期回訪；5、協(xié)助區(qū)域主管完成客戶檔案（包括客戶的信用、關(guān)系及能力評估）的建立等工作；6、定期參與研發(fā)、生產(chǎn)和營銷部門的產(chǎn)品溝通會議，不斷改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量；7、接受領導交待的各項臨時性工作，參加公司行銷方面的公益性活動，如各種宣講會、推介會的準備工作等；任職要求：1、醫(yī)學檢驗、生物技術(shù)等專業(yè)，有3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；2、了解檢驗科設備及臨床應用者優(yōu)先；3、有良好的溝通能力，維持技術(shù)服務終端的良好關(guān)系。
