崗位職責(zé):1.?負(fù)責(zé)Ebay/亞馬遜賬號(hào)管理,保證賬號(hào)的安全及提升賬號(hào)的信譽(yù);2.?負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳及售前、售中、售后的客戶服務(wù);3.?為客戶提供良好的服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢(xún)和反饋;妥善處理客戶投訴與糾紛;3.?產(chǎn)品資料編輯優(yōu)化;4.?定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、RMA等,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全;任職要求:1、熟練掌握英語(yǔ),英語(yǔ)六級(jí),聽(tīng)說(shuō)能力良好,能直接與客戶電話溝通,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;2、工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的壓力并有開(kāi)拓創(chuàng)新精神;3、有1年左右Amazon銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。福利:?我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),保障員工的勞動(dòng)權(quán)利,公司管理規(guī)范且人性化,員工一經(jīng)錄用,除薪酬福利外,還享有以下待遇:?1、雙休制,每周只需上班5天8小時(shí)。工作時(shí)間為9:00-12:00?13:30-18:302、提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬;3、年終考核獎(jiǎng)金;?4、各類(lèi)補(bǔ)助、有薪病假、年休假及法定各類(lèi)假期;?5、試用期立即享有養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育社會(huì)保險(xiǎn);6、帥哥美女如云的小伙伴,提供和諧輕松的工作氣氛和優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境;7、年度旅游、年會(huì),下午茶等活動(dòng)。8、LOFT風(fēng)格酒店式公寓宿舍(兩人一間)