職位描述
1、通過(guò)旺旺/咚咚解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶促成訂單成交；
2、本人須在武漢市本地，平時(shí)可在家工作，***需自備電腦；
3、全職客服工作時(shí)間?早班?8:00-17:00，中班9:00-18:00，（跟***客服輪班，其余時(shí)間做運(yùn)營(yíng)助理。）
4、全職客服薪資：試用期工資為3000元，為期3個(gè)月，無(wú)績(jī)效；轉(zhuǎn)正后底薪3000元+績(jī)效獎(jiǎng)（1000-2000元）；
5、***工作時(shí)間?早班?8:00-13:00，中班13:00-18:00，晚班?18:00-23:00（早中晚班須都能上，每周須能提?供4-5個(gè)班次）
6、***薪資：試用期工資為1500元，為期1個(gè)月，無(wú)績(jī)效；轉(zhuǎn)正后底薪1600元+績(jī)效獎(jiǎng)（1000-2000元）；
7、招聘人數(shù)：若干；
職位要求：
1、身在武漢，（前期需要到公司進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，定期到公司開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)）
2、年齡要求在??24-35歲??之間
3、擅長(zhǎng)溝通(包括語(yǔ)言和文字交流),學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),能快速理解公司業(yè)務(wù)狀況和客戶需求;
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng);具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
5、較強(qiáng)的工作責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,做事細(xì)致有耐心,
6、有過(guò)淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)；
7、有一定醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)；對(duì)自己嚴(yán)格要求有事業(yè)心，有生育經(jīng)驗(yàn)的寶媽優(yōu)先
8、熟悉淘寶、京東等平臺(tái)的交易規(guī)則及流程，熱愛(ài)電子商務(wù)工作！
9、打字速度快,能同時(shí)與多個(gè)客戶溝通,熟練使用電腦及常用辦公軟件;
10、工作能力優(yōu)秀者***可發(fā)展為公司全職，并能承擔(dān)更多的工作責(zé)任。
有意者可加QQ2427187559?詳談???驗(yàn)證備注“?應(yīng)聘客服”