職位描述：
1、通過旺旺/咚咚解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，引導(dǎo)客戶促成訂單成交；
2、按客戶要求下單,并完成訂單處理,做好后續(xù)跟蹤;
3.?配合售后做有售后問題客戶的資料登記。
4.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
試用期工資：3000元底薪。轉(zhuǎn)正后底薪3000+績效獎(jiǎng)金（1000-2000元）
公司福利：1.轉(zhuǎn)正后享五險(xiǎn)一金待遇
????2.超5A級(jí)辦公環(huán)境（辦公地點(diǎn)：漢街總部大樓）
????3.公司定期組織活動(dòng)
????4.不定期旅游（省內(nèi)、國內(nèi)外游）
職位要求：
1、年齡要求在??24-35歲??之間，學(xué)歷大專及以上
2、擅長溝通(包括語言和文字交流),學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),能快速理解公司業(yè)務(wù)狀況和客戶需求;
3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),性格開朗,親和力強(qiáng);具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
4、有過淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)(有過淘寶運(yùn)營助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）；
5、熟悉淘寶、京東等平臺(tái)的交易規(guī)則及流程，熱愛電子商務(wù)工作！
6、打字速度快,能同時(shí)與多個(gè)客戶溝通,熟練使用電腦及常用辦公軟件;