崗位職責(zé):針對(duì)別樣紅云PMS,?對(duì)酒店用戶提供專業(yè)的遠(yuǎn)程售后技術(shù)支持服務(wù),解決用戶提交的問題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。職位要求:1.?本科及以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。2.?1年以上IT技術(shù)支持或相關(guān)經(jīng)歷,有云產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)歷優(yōu)先;3.?熟悉酒店業(yè)務(wù)及PMS系統(tǒng)優(yōu)先;4.?工作努力,有良好的執(zhí)行能力,能夠承擔(dān)壓力與挑戰(zhàn);5.?積極主動(dòng),熱愛學(xué)習(xí),邏輯清晰;6.?具備良好的口頭和書面溝通能力及服務(wù)精神。我們?yōu)槟峁?.??全面的職位發(fā)展機(jī)會(huì),能者居上,多勞多得;2.??社保和公積金:根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全額繳納,操作規(guī)范,全面保障員工利益;3.??補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn):轉(zhuǎn)正后,公司為員工繳納商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。國(guó)家醫(yī)保范圍內(nèi)的門診和住院,員工報(bào)銷100%,子女報(bào)銷50%4.??帶薪年假:根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),入職即享受5天帶薪年假,工作每滿一年加1天帶薪假期;5.??員工體檢:公司每年免費(fèi)提供一次員工全面的健康體檢;6.??培訓(xùn)發(fā)展:專業(yè)技能培訓(xùn)+綜合管理培訓(xùn)+興趣愛好沙龍+拓展培訓(xùn),全方位助你成長(zhǎng);7.??文化活動(dòng):每月生日會(huì)、節(jié)日福利、各種免費(fèi)紅福利、競(jìng)賽評(píng)比、豐厚的內(nèi)推獎(jiǎng)金、各種業(yè)余活動(dòng)俱樂部、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等;8.??辦公環(huán)境:2000多平米寬敞明亮的落地窗辦公室,配備免費(fèi)咖啡、免費(fèi)養(yǎng)生茶飲、跑步機(jī)、游戲機(jī)、乒乓球桌、桌上足球機(jī),公司附近有超高性價(jià)比食堂和超市。