一、工作崗位:餐廳服務(wù)員—(若干名)
崗位描述及主要職責(zé):
1.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度。
2.接受部門(mén)主管分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔;搞好營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好;保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足.
4.通過(guò)禮貌接待及機(jī)敏而富于知識(shí)的交談與客人保持良好的關(guān)系,并能迅速有效地處理各類(lèi)突發(fā)事件。
5.保持個(gè)人身體健康和清潔衛(wèi)生。
6.發(fā)揚(yáng)互助互愛(ài)精神,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。
二、工作崗位:客房服務(wù)員—(若干名)
崗位描述及主要職責(zé):
1.?熱愛(ài)本職工作,敬業(yè),愛(ài)業(yè),自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、房狀。
3.協(xié)助客人入住。
4.客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。
5.負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。
6.了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門(mén)、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄;隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
7.做好設(shè)備報(bào)修工作;做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。
8..按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
三、招聘條件:
1、文化程度:中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)要求:無(wú)。
3、語(yǔ)言水平:標(biāo)準(zhǔn)普通話,語(yǔ)言表達(dá)熱情簡(jiǎn)潔。
4、身體健康,相貌端正,無(wú)腋臭、皮膚病、傳染病及其他影響正常工作的疾病。
5、作風(fēng)正派,踏實(shí)穩(wěn)重,有上進(jìn)心,有責(zé)任心,有一定的服務(wù)意識(shí)。
四、薪資待遇:
2.待遇:按規(guī)定繳納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),提供三餐和住宿;工作期滿一年,享受帶薪年休假5天。
五、聯(lián)系人:崔云鵬
聯(lián)系電話:010-66138231???13141413769
郵????箱:309402185@qq.com