崗位職責(zé)：1、根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，給出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提出產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路、產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；2、協(xié)助銷售、市場(chǎng)、客服等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，提供產(chǎn)品包裝文檔、培訓(xùn)演示；3、協(xié)助客戶運(yùn)營(yíng)，提供客戶運(yùn)營(yíng)方案，根據(jù)客戶需求及案例，抽象出符合所有客戶的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工具，產(chǎn)品化提供給廣大客戶；4、協(xié)助銷售、客服，處理客戶問(wèn)題，收集客戶需求，歸納總結(jié)反饋生產(chǎn)；5、對(duì)客戶存量和增量指標(biāo)負(fù)責(zé)，提升產(chǎn)品拓客速度；6、建立客戶運(yùn)營(yíng)、服務(wù)平臺(tái)，提升客戶滿意度。任職要求：1、本科以上學(xué)歷，3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。有SAAS產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或大型電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、了解互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣流程，能獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作；3、有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并帶來(lái)顯著成效的案例；4、抗壓力強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)，思路靈活。
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