崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)搭建區(qū)塊鏈社群運(yùn)營(yíng)體系，社群運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行，對(duì)社群用戶轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有社群的維護(hù)，及時(shí)推送活動(dòng)和產(chǎn)品通知；3、通過制造話題，提高用戶活躍度，激發(fā)用戶的參與感；4、收集用戶反饋問題，協(xié)助處理并及時(shí)反饋處理結(jié)果，并且根據(jù)用戶的反饋總結(jié)用戶需求，提出社群優(yōu)化改進(jìn)建議，與各部門同事協(xié)作提升用戶體驗(yàn)；5、不斷探索社群運(yùn)營(yíng)模式，提升用戶體驗(yàn)、提高用戶粘度；6、定期策劃線上線下社群活動(dòng)，制造話題，激發(fā)用戶參與度，提升平臺(tái)影響力;7、配合完成公司組織的大型活動(dòng)、合作項(xiàng)目、品牌宣傳等社群相關(guān)工作。崗位要求：1、一定要熱愛聊天；2、有敏銳的區(qū)塊鏈觸覺，對(duì)區(qū)塊鏈社群有較深的認(rèn)知與體驗(yàn)，熱愛區(qū)塊鏈，對(duì)區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)有強(qiáng)烈興趣，有豐富的區(qū)塊鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、有用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)或微信運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有微信社群運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，面試前請(qǐng)準(zhǔn)備一份區(qū)塊鏈社群發(fā)展構(gòu)想；4、有一定的策劃能力、文字功底與審美能力，能獨(dú)立撰寫社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容，具備不同風(fēng)格的文案創(chuàng)作能力；5、有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有耐心的服務(wù)意識(shí)；6、能熟練使用Office、PPT、Excel、X-mind、Photoshop等辦公軟件；7、性格開朗，有工作激情、創(chuàng)造力和高度責(zé)任感，富有感染力，能調(diào)動(dòng)社群氣氛。