崗位職責(zé)：1、主持日常管理工作，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報；4、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的晉急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改；7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促賬目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算；8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況；9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改、并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定；10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作；11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。任職資格：1、有2年中型物業(yè)企業(yè)以上工作經(jīng)歷；2、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、文字處理能力和危機(jī)管理能力；3、具備良好的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制能力和獨立的團(tuán)隊管理能力；4、精通物業(yè)服務(wù)各項工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、程序等，對突發(fā)事件能冷靜應(yīng)對；福利：包住、餐補、交通補助、話補、五險、生日補助、旅游學(xué)習(xí)公司地址：杭州余杭良渚十六街區(qū)12幢聯(lián)系電話：88766010??18857143808（方經(jīng)理）QQ郵箱：1502237005@qq.com注：具體項目工作地址為準(zhǔn)。