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薪資3-4.5千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 深圳-福田區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
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職位描述:
1、通過在線聊天、電話等工具、負責公司線上網(wǎng)店客戶的咨詢接待工作
2、及時處理客戶問題,促成下單和付款并好評
3、協(xié)助處理網(wǎng)絡平臺的銷售訂單、整理發(fā)票信息
4、跟蹤發(fā)貨,追蹤物流,與第三方物流公司溝通、協(xié)調、后續(xù)處理
5、接受并處理顧客投訴,負責顧客退換貨、等售后服務工作
6、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復
7.??平時需加班參力公司產(chǎn)品的培訓。
崗位要求:
1、中專以上學歷,有京東天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗者優(yōu)先
2、有較強溝通表達能力,應變能力和服務意識
3、具有高度的工作熱情和良好的團隊合作精神
4、打字速度要求每分鐘60字以上,優(yōu)秀應屆生也可以考慮
我司現(xiàn)有兩塊核心業(yè)務:一、網(wǎng)絡硬件類:我們是華為、中興等品牌的網(wǎng)絡產(chǎn)品、車載無線(車聯(lián)網(wǎng)市場)、通訊模塊、汽車后視鏡及穿戴等產(chǎn)品較大的分銷商。二。本公司主做線上和線下銷售,有三個天貓平臺
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