崗位職責(zé)：1、回復(fù)國(guó)外客戶的郵件，包含售前、售中、售后的內(nèi)容，耐心解答用戶疑問(wèn)?2、負(fù)責(zé)收集老顧客信息，并日常維護(hù)?3、靈活處理客戶糾紛，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度?4、收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，協(xié)助銷(xiāo)售執(zhí)行銷(xiāo)售策略5、完成主管交辦的其他任務(wù)任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；?2、英語(yǔ)六級(jí)以上，有較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，一定的口語(yǔ)能力，能閱讀理解大量的英文郵件并溝通；?3、有速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；?4、能夠熟練操作office等相關(guān)辦公軟件；?5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，勤學(xué)上進(jìn)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受工作壓力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。福利待遇：1、彈性的工作時(shí)間，雙休（六、日休息）全勤獎(jiǎng)金；2、公司簽訂正式勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金；3、試用期間提供相關(guān)技能培訓(xùn)；4、帶薪年假+帶薪產(chǎn)檢假+帶薪婚嫁+帶薪病假+帶薪喪假等；5、高端管理課程培訓(xùn)+員工拓展+聚餐+節(jié)日福利等。
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????????????????????????????河?xùn)|區(qū)天津站后廣場(chǎng)潤(rùn)東大廈
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