崗位職責：
1、負責公司粉絲qq群、公司公眾號的信息回復工作，解答一些有關于我司本冊類文具的簡單問題。
2、負責淘寶客服工作，解答顧客對產品的疑問，引導顧客進行購買，促成訂單成交。
3、溝通能力強，有耐心，思維敏捷，工作細心，有很好的服務意識和說服能力，能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作。
崗位要求：
1、由于我們的網店是剛開始運營的，信息量不大，上班不會很忙。正常時間8小時制，但要求下班時間也需兼顧qq、公眾號、淘寶，消息不會有很多，需要留意查看。（能接受這點要求的歡迎踴躍投遞簡歷啦！）
2、打字速度快，一分鐘50字以上，熟悉Office辦公軟件；
3、具有較強的團隊精神及學習能力，通過實習能熟練掌握產品；以及淘寶買賣交易，評價處理；
4、對工作細致認真負責，領悟力強，對布置的任務高效完成；
5?、經常在網上購物,或是有淘寶客服工作經歷的優(yōu)先