崗位職責(zé)：
1、接待客戶咨詢，推薦旅游產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù)；
2、定期與潛在客戶、會(huì)員進(jìn)行電話、郵件回訪，了解客戶意向，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、了解區(qū)域內(nèi)行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息；
4、參加公司組織的各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng)，拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶(占比20%)；
5、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；
6、熟悉旅游產(chǎn)品，能較好的向客人解釋旅游線路中的相關(guān)問(wèn)題；
7、能夠做到引導(dǎo)客人，并能夠?yàn)榭腿颂峁┻m宜的旅游產(chǎn)品，提高客戶滿意度且避免因服務(wù)問(wèn)題產(chǎn)生的各種投訴。
任職要求：
1、熱情大方，形象氣質(zhì)好，具有出色的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力；統(tǒng)招大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、具有較高的銷售技巧及談判能力；
3、認(rèn)真、敬業(yè)，具有開拓創(chuàng)新和較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；
4、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限，有銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以及固定客戶者優(yōu)先考慮；
5、熟練掌握電腦操作技能。