崗位職責(zé)：
1、接待客戶咨詢，推薦旅游產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù)；
2、定期與潛在客戶、會員進行電話、郵件回訪，了解客戶意向，維護客戶關(guān)系；
3、了解區(qū)域內(nèi)行業(yè)動態(tài)，及時反饋市場信息；
4、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動，拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶(占比20%)；
5、完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標；
6、熟悉旅游產(chǎn)品，能較好的向客人解釋旅游線路中的相關(guān)問題；
7、能夠做到引導(dǎo)客人，并能夠為客人提供適宜的旅游產(chǎn)品，提高客戶滿意度且避免因服務(wù)問題產(chǎn)生的各種投訴。
任職要求：
1、熱情大方，形象氣質(zhì)好，具有出色的語言表達和溝通能力；統(tǒng)招大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、具有較高的銷售技巧及談判能力；
3、認真、敬業(yè)，具有開拓創(chuàng)新和較好的團隊合作精神，能承受較大的工作壓力；
4、行業(yè)經(jīng)驗不限，有銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗以及固定客戶者優(yōu)先考慮；
5、熟練掌握電腦操作技能。