職位描述：
工作職責(zé)：
1、在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題,?達(dá)成交易；
2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；
3、跟蹤訂單、查件等最基本的淘寶操作工作；
4、維護(hù)好公司店鋪與客戶關(guān)系，注重服務(wù)質(zhì)量，提升店鋪形象；
5、能積極完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作；
6、記錄匯總咨詢事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)
任職要求：
1.、高中以上學(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以；
2、有一定學(xué)習(xí)能力，能在接受培訓(xùn)后快速掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品知識(shí)；
3、需要對(duì)電腦操作熟悉，打字速度?50字/分鐘以上。
4、頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致；
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者；
6、有淘寶,天貓、京東，阿里巴巴等大型商業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?br />7、喜歡客服工作，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通、判斷能力；
8，有家具工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9,?服從公司安排其他工作
。
薪資福利：
1、底薪+高業(yè)績(jī)提成+月獎(jiǎng)金+開單獎(jiǎng)+年底雙薪+年終獎(jiǎng)。
2、提供社保，公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、除國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日正常休息外，還有各類帶薪假日；
5、有帶薪工齡年假;工作時(shí)間越長(zhǎng)假期越長(zhǎng)；
6?,優(yōu)秀員工、管理層有機(jī)會(huì)成為事業(yè)合伙人；
7、我們有18年的家具發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，是大型地產(chǎn)公司，高端酒店，會(huì)所的家具提供商。新零售，新技術(shù)，新消費(fèi)正在改變著人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)方式。公司推出二次創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)型升級(jí)！我們希望有志挑戰(zhàn)自我，不怕困難的年輕人加入我們的行業(yè)一起創(chuàng)造一個(gè)不同于傳統(tǒng)行業(yè)的賽道。
??活出真我風(fēng)采！
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