醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),要懂基本醫(yī)學(xué)
1、受理客戶咨詢,投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、詳細(xì)記錄客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
3、與客戶保持良好信任關(guān)系,從客戶角度來看問題,維護(hù)客戶的利益;
4、根據(jù)市場(chǎng)部的營銷策劃,積極做好各種營銷活動(dòng)支持工作;
5、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生擇優(yōu)錄取;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
工作時(shí)間:周一至周五,朝九晚六,周末雙休
薪資福利:月薪3500起+五險(xiǎn)一金+帶薪年假