崗位職責(zé)：1、熟悉公司店鋪以及產(chǎn)品情況；
????????????????????2、通過阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢，為客戶解答各類問題；
?????????????????????3、及時有效的處理各種突發(fā)緊急狀況，最大限度提高顧客滿意度
任職要求：1、18-30歲，高中以上學(xué)歷，1年以上客服或銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
????????????????????2、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力；
????????????????????3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
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上班時間：早晚班倒休，每半個月調(diào)一次班
????????????????????早班：8:10-17:00????晚班17:00-00:30?
福利待遇：1、試用期2600-3000元，轉(zhuǎn)正后：無責(zé)任底薪2600+績效工資+全勤獎100+補(bǔ)貼（晚班20元/天）+工齡工資
????????????????????2、四個月一次競崗：初級客服-中級客服-高級客服-客服主管-客服經(jīng)理
????????????????????3、定期大型團(tuán)建活動；
????????????????????4、購買五險，并享受帶薪年假、定期體檢、節(jié)假日福利等；
????????????????????5、不定期的專業(yè)培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練
