崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司的營養(yǎng)咨詢；
2、負(fù)責(zé)公司熱線電話，解答各種咨詢（產(chǎn)品知識、喂養(yǎng)、營養(yǎng)、市場活動）問題，有效處理質(zhì)量及相關(guān)投訴；
3、消費者資料歸檔，積極跟進及回訪并及時回復(fù)消費者來電；
4、關(guān)注食品市場特別是奶粉市場不斷變化的政策和市場信息，針對信息的更新及時的安排線工作人員進行培訓(xùn)；
5、配合市場產(chǎn)品推廣的需求，提供產(chǎn)品示范或產(chǎn)品培訓(xùn)；
6、帶領(lǐng)營養(yǎng)咨詢團隊完成各項工作。
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任職要求:
1、醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、食品科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等專業(yè)，中專以上學(xué)歷；
2、一年以上保健食品或乳制品相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉奶粉行業(yè)者優(yōu)先；
3、良好的表達、溝通能力、耐心、細(xì)致、善于處理客戶糾紛問題；
4、具有營養(yǎng)相關(guān)知識和專業(yè)培訓(xùn)能力；
5、良好的職業(yè)道德和服務(wù)精神，能承受較大的工作壓力并能獨立完成工作。
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五險一金?各種福利?彈性工作時間
