崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)受理、報(bào)修、記錄及跟蹤處理項(xiàng)目進(jìn)展；2、協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)，收集、整理、撰寫(xiě)項(xiàng)目文檔資料；3、配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)，了解客戶(hù)需求及變更，協(xié)助確認(rèn)需求；4、聯(lián)系技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員,?督促并報(bào)告項(xiàng)目任務(wù)完成情況；協(xié)調(diào)會(huì)議并進(jìn)行做會(huì)議記錄；5、熟練掌握公司產(chǎn)品，熟知功能特色，熟練系統(tǒng)操作；6、完成部門(mén)或公司安排的數(shù)據(jù)收集、分析等其他工作；7、負(fù)責(zé)備件庫(kù)的日常管理，出庫(kù)跟蹤與記錄報(bào)告；8、記錄用戶(hù)的報(bào)修及跟進(jìn)反饋處理進(jìn)展；任職資格：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)或文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；2年以上的系統(tǒng)集成企業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);2、具備中英文寫(xiě)作與溝通的技能，規(guī)范的文檔經(jīng)驗(yàn)；3、具有較強(qiáng)的溝通、理解能力，具有清晰準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)能力；4、工作細(xì)致踏實(shí)，有責(zé)任感；5、自主獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有良好的協(xié)作能力，配合技術(shù)部門(mén)完成各項(xiàng)工作內(nèi)容；6、有強(qiáng)烈的上進(jìn)心，熱愛(ài)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工作。