崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)受理、報修、記錄及跟蹤處理項目進(jìn)展；2、協(xié)助技術(shù)團隊，收集、整理、撰寫項目文檔資料；3、配合技術(shù)團隊，了解客戶需求及變更，協(xié)助確認(rèn)需求；4、聯(lián)系技術(shù)團隊成員,?督促并報告項目任務(wù)完成情況；協(xié)調(diào)會議并進(jìn)行做會議記錄；5、熟練掌握公司產(chǎn)品，熟知功能特色，熟練系統(tǒng)操作；6、完成部門或公司安排的數(shù)據(jù)收集、分析等其他工作；7、負(fù)責(zé)備件庫的日常管理，出庫跟蹤與記錄報告；8、記錄用戶的報修及跟進(jìn)反饋處理進(jìn)展；任職資格：1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)或文秘類專業(yè)畢業(yè)；2年以上的系統(tǒng)集成企業(yè)項目工作經(jīng)驗;2、具備中英文寫作與溝通的技能，規(guī)范的文檔經(jīng)驗；3、具有較強的溝通、理解能力，具有清晰準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力；4、工作細(xì)致踏實，有責(zé)任感；5、自主獨立完成各項工作任務(wù)，有良好的協(xié)作能力，配合技術(shù)部門完成各項工作內(nèi)容；6、有強烈的上進(jìn)心，熱愛系統(tǒng)集成項目管理工作。
