崗位職責:1、負責旅游、商務考察、培訓、游學、冬令營、夏令營等出境旅行團組的安排、詢價、報價及綜合服務;2、熟知所操作團組城市的歷史、人文和旅游景觀;3、當出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負責與其它相關部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;4、與業(yè)務的相關供應商能夠保持良好的溝通與合作關系,不斷主動開拓和優(yōu)化供應商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持。任職要求:1、為人正直,人品端正,樂于助人,必須注重團隊合作,溝通力好;2、對待客戶及同事要有責任心;3、優(yōu)秀的判斷分析能力,具有成本意識,可合理控制成本,提升利潤空間;4、細致耐心的個性,在重復性工作當中能夠保持條理性和清醒的頭腦;5、大學英語4級以上水平,口語流利,要求具備相當?shù)拈喿x寫作能力者優(yōu)先;6、有出境旅游團組操作經(jīng)驗優(yōu)先;mily:宋體;mso-ascii-font-family:"Times?New?Roman";mso-hansi-font-family:?"Times?New?Roman">負責向客戶推薦旅游目的地或旅行線路,參加銷售競標等工作;8、完成領導交派的其它事項。資格要求:1、工作認真負責、具有較強的客戶服務意識;2、大學專科以上學歷,具有1-2年相關旅游銷售經(jīng)驗。3、具備良好的人際溝通能力,善于與人交流;4、學習能力強,工作積極主動,富有較好的團隊合作精神,能承受較大的工作壓力;5、誠實守信,具有良好的團隊合作精神6、工作積極主動、責任心強、行為自律;