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薪資3.5千-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 09-19
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 四川·成都 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-12-23 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3.5千-4.5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客服管理以保證客服部的日常工作正常運(yùn)作,不斷提升業(yè)主滿(mǎn)意度;2.及時(shí)處理業(yè)戶(hù)的重大投訴使業(yè)戶(hù)的問(wèn)題盡快得到解決,確保滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升業(yè)戶(hù)對(duì)于物業(yè)公司的認(rèn)同度;3.負(fù)責(zé)與重點(diǎn)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通,維護(hù)與業(yè)戶(hù)之間的良好關(guān)系,保證樹(shù)立公司良好的形象;4.負(fù)責(zé)對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)并管理,負(fù)責(zé)制訂并抽查員工的內(nèi)部教育與培訓(xùn)計(jì)劃,確保使客服人員不斷提升業(yè)務(wù)水平;5.負(fù)責(zé)客服體系各項(xiàng)規(guī)章制度等標(biāo)準(zhǔn)化建立和完善,確保為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)從而加強(qiáng)工作積極性;6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付前客服類(lèi)相關(guān)準(zhǔn)備工作及交付工作中的注意事項(xiàng),確保交付工作順利完成。;7.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度活動(dòng)計(jì)劃,并監(jiān)督后期的活動(dòng)進(jìn)展,保證達(dá)到工作目標(biāo)。任職要求:1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷;2、年齡28-38歲;3、持物業(yè)經(jīng)理上崗證;4、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);其中大型住宅物業(yè)公司2年或以上同職位管理經(jīng)驗(yàn);5、熟悉國(guó)家及成都市物業(yè)法律、法規(guī);具有良好的服務(wù)意識(shí)及組織管理的綜合能力;較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的分析能力和解決沖突能力,能夠處理投訴和各種突發(fā)事件,敢于承擔(dān)責(zé)任。面試地址:成都市錦江區(qū)靜渝路48號(hào)索爾龍舟2919號(hào)
誠(chéng)聘英才:成都三樸物業(yè)管理有限公司成立于2003年,在編員工180余人。專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)綜合性商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、辦公物業(yè)等多類(lèi)業(yè)態(tài)的委托物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)以及招投標(biāo)代理服務(wù)。公司管理團(tuán)隊(duì)由取得相應(yīng)資質(zhì)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才組編而成,具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。?經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,三樸物業(yè)憑借人才、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),不斷引入先進(jìn)的管理理念,致力提高管理水平。公司以物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以提供物業(yè)管理延伸服務(wù)為業(yè)務(wù)重點(diǎn),以社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一為目標(biāo),秉持“精心管理、全心呵護(hù)”的服務(wù)宗旨,以創(chuàng)新的服務(wù),持續(xù)地滿(mǎn)足客戶(hù)變化的需求為導(dǎo)向,全面導(dǎo)入?“?科學(xué)規(guī)范的管理、竭誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、持續(xù)發(fā)展的追求?”?的質(zhì)量方針,建立“一站式”服務(wù)管理模式、便捷快速的通訊服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和完整系統(tǒng)化的業(yè)主信息庫(kù),在業(yè)主與公司之間搭建起良好的溝通平臺(tái)。近年來(lái),三樸物業(yè)管理有限公司管理的索爾國(guó)際寫(xiě)字樓、索爾龍舟寫(xiě)字樓、四川省農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)、中鐵-仁禾廣場(chǎng)、中鐵-銀杏廣場(chǎng)、中鐵-濱江國(guó)際等物業(yè)得到業(yè)主、開(kāi)發(fā)商和社會(huì)的的一致信任和好評(píng)。現(xiàn)因公司發(fā)展需要特向應(yīng)公司快速發(fā)展之需,現(xiàn)誠(chéng)邀有識(shí)之士加盟,我們將為您提供廣闊的發(fā)展空間和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。
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