崗位職責：1.積極主動耐心回答客戶咨詢問題，及時反饋匯總客戶問題；2.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；3.處理客戶投訴及售后服務工作。任職要求：1.中專及以上學歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力，對服裝行業(yè)、電商行業(yè)了解或相關經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；2.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎；3.性格要求沉穩(wěn)、隱忍、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。薪資福利：1.基本工資：4000-6000+績效獎金+年終獎金；2.社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；3.其他福利：帶薪年假，生日福利、旅游；4.廣闊的升職和發(fā)展空間。商城地址：https://api.10000shopping.com/index.html官網(wǎng)地址：http://www.10000shopping.com工作地址深圳市龍華新區(qū)龍華街道梅龍路與東環(huán)一路交匯處澤華大廈1810室
