【美國初級咨詢顧問Associate?Consultant】一、崗位職責(zé)1.??與客戶進(jìn)行電話與網(wǎng)絡(luò)溝通,提供專業(yè)的留學(xué)產(chǎn)品服務(wù)和建議;2.??及時(shí)跟進(jìn)客戶并向部門團(tuán)隊(duì)反饋跟進(jìn)情況;參與客戶服務(wù)流程;3.??協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品運(yùn)作、市場項(xiàng)目運(yùn)作和客戶溝通協(xié)調(diào)工作;4.??熟練掌握并完成公司各項(xiàng)管理系統(tǒng)操作,并及時(shí)幫助部門團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)操作;5.??協(xié)助部門和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)數(shù)據(jù)庫和素材庫的完善與建立;6.??及時(shí)完成集團(tuán)和部門的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核;7.??按照要求完成部門的職業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并及時(shí)參加相關(guān)考核;8.??按時(shí)總結(jié)歸納個(gè)人的客戶反饋、工作反饋、培訓(xùn)反饋;9.??協(xié)助Senior?Consultant(資深顧問)完成各項(xiàng)工作。二、背景和能力要求1.?本科及以上學(xué)歷(985/211院校,海歸人士優(yōu)先),專業(yè)不限,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;;2.?具備教育情懷,愿意主動(dòng)幫助和指導(dǎo)他人,有良好的誠信度和責(zé)任心;3.?具備銷售和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向;4.?擁有出色的學(xué)習(xí)能力,并能夠主動(dòng)分享;5.?具備良好分析能力、執(zhí)行力,有自己合適的壓力排遣方式;6.?以客戶需求為工作導(dǎo)向,具備良好的服務(wù)意識;1.???以團(tuán)隊(duì)利益為導(dǎo)向,具備良好團(tuán)隊(duì)溝通配合習(xí)慣。2.??有較為專注和高效的工作習(xí)慣,習(xí)慣加班。三、薪酬福利待遇1、優(yōu)厚薪酬:業(yè)內(nèi)最具有競爭力的薪酬體系;2、工作時(shí)間:每周工作5天(每天7.5小時(shí)),上5休2;3、團(tuán)活旅游:一年兩次戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游,豐富的內(nèi)部分享聚餐活動(dòng);4、假日福利:優(yōu)于國家政策的年假、加班調(diào)休等各項(xiàng)假期制度,豐厚節(jié)日福利,更多假日驚喜彩蛋;5、五險(xiǎn)一金:住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);6、體檢福利:每年集體安排高規(guī)格體檢,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注身體健康;7、員工培訓(xùn):業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)體系及海外培訓(xùn),集團(tuán)內(nèi)全國調(diào)職機(jī)會;8、發(fā)展空間:管理層關(guān)注員工發(fā)展,貼身給予職業(yè)規(guī)劃路徑指導(dǎo);9、工作氛圍:職業(yè)而不刻板;活潑但不散漫;重視效率,反對無謂加班.加入啟德,您還將獲得:1、交通便捷、私密、高檔辦公環(huán)境,;2、接觸的客戶皆為政商界高管、企業(yè)家,以及國內(nèi)優(yōu)秀的學(xué)生群體;3、與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事;4、用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭,以及自我身心成長5、更為多元、靈活、更具挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展通道;6、系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)、先進(jìn)的公司管理和運(yùn)營模式。聯(lián)系方式:025-86993388-0周邊公交站點(diǎn):新街口,新街口南站,新街口北站,淮海路站。地鐵1、2號線新街口站下來,12或13號出口出來往回走。