一、職位描述:1、?根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶,提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),與客戶建立良好的信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的各類銷售指標(biāo)要求;2、?全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動、家庭等背景情況,提供個性化的留學(xué)規(guī)劃方案,形成清晰的規(guī)劃報告和指引,提升客戶申請國外院校的競爭力;3、?與客戶服務(wù)過程中的其他角色通力合作,跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和留學(xué)申請錄取結(jié)果;4、?與簽約和離境客戶保持固定頻率的溝通,維護良好和長久的合作關(guān)系,提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播;5、?參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持;6、?自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),分享自身經(jīng)驗和知識,為構(gòu)建學(xué)習(xí)、分享的企業(yè)文化做出努力;7、?遵守公司各項管理制度,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),滿足客戶和公司的要求的同時,實現(xiàn)自我價值的提升。二、背景和能力要求:1、?本科及以上學(xué)歷(985/211院校及海歸人士優(yōu)先),專業(yè)不限,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;2、熟練掌握法語,德語,意大利語等人士或者有歐洲國家留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;3、?具備教育情懷,愿意主動幫助和指導(dǎo)他人,有良好的誠信度和責(zé)任心;4、?具備銷售和客戶服務(wù)經(jīng)驗,愿意主動影響他人,百折不撓,強烈的結(jié)果導(dǎo)向;5、?具備出色的學(xué)習(xí)能力,舉一反三,快速和全面的掌握留學(xué)咨詢中所具備的各項專業(yè)知識和技能,并能夠主動分享;6、?具備良好分析能力、執(zhí)行力,敢于接受困難的工作挑戰(zhàn),不懼怕失敗,有自己合適的壓力排遣方式;7、?以客戶需求為工作導(dǎo)向,自信、開朗并具備良好的服務(wù)意識、技巧和解決問題的能力;8、?以團隊利益為導(dǎo)向,認可并尊重團隊協(xié)助對于工作的巨大價值,具備良好團隊溝通配合習(xí)慣。我們對應(yīng)聘者的經(jīng)歷和經(jīng)驗持開放態(tài)度。我們相信,一個具備優(yōu)秀潛力和強烈成長意愿的人才,在完善的培訓(xùn)體系之下,能夠成為出色的職業(yè)人士。啟德官網(wǎng):http://www.eic.org.cn/三、薪酬福利待遇1、優(yōu)厚薪酬:業(yè)內(nèi)最具有競爭力的薪酬體系;2、工作時間:每周工作5天(每天7.5小時),上5休2;3、團活旅游:一年兩次戶外團隊活動及旅游,豐富的內(nèi)部分享聚餐活動;4、假日福利:優(yōu)于國家政策的年假、加班調(diào)休等各項假期制度,豐厚節(jié)日福利,更多假日驚喜彩蛋;5、五險一金:住房公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;6、體檢福利:每年集體安排高規(guī)格體檢,時時刻刻關(guān)注身體健康;7、員工培訓(xùn):業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)體系及海外培訓(xùn),集團內(nèi)全國調(diào)職機會;8、發(fā)展空間:管理層關(guān)注員工發(fā)展,貼身給予職業(yè)規(guī)劃路徑指導(dǎo);9、工作氛圍:職業(yè)而不刻板;活潑但不散漫;重視效率,反對無謂加班.加入啟德,您還將獲得:1、交通便捷、私密、高檔辦公環(huán)境,;2、接觸的客戶皆為政商界高管、企業(yè)家,以及國內(nèi)優(yōu)秀的學(xué)生群體;3、與留學(xué)行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事;4、用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭,以及自我身心成長5、更為多元、靈活、更具挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展通道;6、系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)、先進的公司管理和運營模式。聯(lián)系方式:025-86993388-0周邊公交站點:新街口,新街口南站,新街口北站,淮海路站。地鐵1、2號線新街口站下來,12或13號出口出來往回走。