本公司主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)安全類(lèi)電子產(chǎn)品：如GPS定位器，防盜報(bào)警器，汽車(chē)暗鎖等產(chǎn)品，現(xiàn)公司開(kāi)拓電商銷(xiāo)售渠道，招聘多名淘寶客服，歡迎加入我們：
崗位職責(zé)：
1.提供旺旺在線咨詢(xún)，引導(dǎo)顧客下單、支付；跟進(jìn)訂單發(fā)貨，查詢(xún)物流信息；引導(dǎo)顧客評(píng)價(jià)。
?2.在線：耐心、熱情，喜歡與客戶(hù)聊天溝通，不厭其煩；性格平和，
?3.客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，定期回訪，做好大客戶(hù)的資料整理。
?4.基礎(chǔ)的店鋪數(shù)據(jù)分析和維護(hù)。
?5.收集、總結(jié)顧客的反饋信息，提供可行性的處理建議。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
2、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心；
3、熟練使用常用辦公軟件，打字速度快；
4、良好的職業(yè)道德，高度的工作主動(dòng)性和責(zé)任感；
5、善于溝通，有良好的團(tuán)隊(duì)精神及強(qiáng)烈的銷(xiāo)售創(chuàng)富欲望；
6、有1年以上淘寶或者天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
7、薪資面議。