公司簡介：杭州凈芯科技有限公司，成立于2014年，坐落于杭州濱江高新產(chǎn)業(yè)科技開發(fā)區(qū)。公司依托于浙江大學博士，浙大理工大學教授、博士研發(fā)技術為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體。
凈芯科技專注于大健康領域、環(huán)保新材料與產(chǎn)品開發(fā)目前在鄭州成立了子公司，公司業(yè)務面向全國市場為每一位地球人打造零甲醛世界，真正享受到衣食住行零醛空間。
公司擁有大批資深技術人員，以及以高級工程師、博士、碩士、本科為主的高知識高技術的團隊。公司將針對不同的污染環(huán)境、污染源，指定合適的治理方案和完善的服務體系。
作為21世紀的高新技術企業(yè)，公司秉承以市場為導向，客戶為中心，誠信為根本的理念，致力于將公司打造成國內(nèi)專業(yè)、高效、親民的室內(nèi)（車內(nèi)）空氣檢測和治理服務平臺。
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崗位職責：
1、熟悉公司產(chǎn)品，具備相關專業(yè)知識，通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，能熟練解答客戶提問，推薦產(chǎn)品，了解客戶心理，有技巧的促成交易；
2、思維敏捷，耐心細致，及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
3、熟悉天貓/京東/阿里的售前、售中、售后流程，善于提高銷量和顧客滿意度；
4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
崗位要求：
1、2年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉京東、天貓工作流程及后臺操作；
2、有較強的處理客戶投訴能力和銷售技巧；
3、打字速度40字/分鐘以上；
4、白晚班制；
5、對電子商務有興趣，愿意長期在該行業(yè)發(fā)展，優(yōu)秀者向運營方向培養(yǎng)；
加入我們：
1餐貼+交通貼+全勤貼+話費貼+高溫貼；
2.五險+年終獎+年休假+員工旅游/團建；
3.節(jié)假日：各類豐富的節(jié)日禮品；
4.晉升調薪：每年2次晉升/調薪+專業(yè)培訓；
5.公司活動：部門團建、戶外拓展、慶功party、年終晚會等；
6.月/季/年度獎勵激勵項目（現(xiàn)金紅包）年度分紅+汽車首付基金；
7.open的工作氛圍，自我驅動的工作模式；一群有偉大夢想的合作伙伴，如同家人般互助互愛。
