崗位職責(zé):1、各銷(xiāo)售平臺(tái)訂單錄入2、各銷(xiāo)售平臺(tái)新產(chǎn)品上架,庫(kù)存更新3、各平臺(tái)售前咨詢回復(fù),退換貨等售后處理4、網(wǎng)站后臺(tái)充值、退款、快遞催單等工作的處理5、每周訂單、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計(jì)任職要求:1、銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神