1、收發(fā)快遞?
往來樣品需拍照留底,發(fā)票和文件需掃描留存;
經手的所有物品,均需留存實物或影像,以便核對溝通;
往來色卡,按需要制作一式多份,做好編號,并注明時間、提供方、對應款號等信息;盡量給客戶或工廠較大部分;
作為貿易商,往來快遞需去除任何客戶或工廠的信息資料;
發(fā)出快遞后,需把日期、快遞單號、快遞內容發(fā)給收件人,并跟蹤快遞;
結翱留存的資料,需按種類整理留存好;
寄出的樣品需掛公司吊牌,并注明款式信息;
2、跟進訂單/打樣
客人及工廠往來物品整理記錄“訂單列表”,注明日期,款號,內容等信息;
樣品跟進,及時詢問工廠打樣情況,及時了解客人的反饋意見;
測試情況跟進,保存測試報告;
更新“訂單列表”表格,最終所有部分都涂為綠色,所有項目內容完備,表示訂單完成;
需額外準備一條產前樣給QC驗貨用;
核算價格,給經驗審批;
審核制作訂單,追蹤并掌握訂單情況;
寄發(fā)票,催回款;
處理突發(fā)事件和客戶的投訴信息,與相關人員及領導溝通并解決;
了解市場信息,尋找客戶信息并有效篩選,建立客戶關系,對有意向客戶進行跟蹤;
登記產品表,記錄工廠報價和給客人的報價;
3、發(fā)貨及付款
發(fā)貨前要把嘜頭發(fā)給工廠;
國內貨物發(fā)出后要把箱單及物流信息(發(fā)貨日期、地點、貨號、當?shù)匚锪麟娫挼龋┌l(fā)給客人,客人需郵件確認收到貨物;
出口的貨要在出貨前把報關資料、裝箱單、形式發(fā)票給出口公司。
收到出口公司進倉通知后,及時轉給工廠,以便發(fā)貨;貨要在飛機起飛前一天運到倉庫;
及時跟出口公司索要產地證,并第一時間給客人;
及時將發(fā)票給到客人,跟進付款;
4、經理安排的其他事物;