職位描述：
1、負責面對企業(yè)用戶，為用戶講解產(chǎn)品，幫助企業(yè)解決使用問題；?
2、搜集市場反饋信息、客戶信息資料，并整理分析；?
3、處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的跟蹤及分析；?
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；?
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。?
任職要求：
1、男女不限，英語熟練，熟悉外貿(mào)流程；
2、領(lǐng)悟力強，良好的溝通能力。
福利待遇：法定節(jié)假日放假，每周休一天，繳納社會保險
上海雙擊成立7周年之際，應臨沂市政府邀請，成立臨沂雙擊科技有限公司，選址臨沂5A級超豪華寫字樓萬興都金座（周圍三面環(huán)河，有金逸國際影城，酒吧，咖啡廳，月亮灣公園），前期投資1000萬，打造臨沂電子商務(wù)領(lǐng)域的標桿企業(yè)，將上海的經(jīng)營理念、管理理念、人文理念，引入臨沂市場，為臨沂國際化以及產(chǎn)城融合作出應有的貢獻。
臨沂雙擊自2013年11月成立至今，短短三個月時間，因其優(yōu)良的辦公環(huán)境，年輕富有活力的團隊，為年輕人提供了快速發(fā)展的事業(yè)平臺，因此快速吸引了大批優(yōu)秀的臨沂青年加盟雙擊：從8個人發(fā)展到70人的團隊，下設(shè)技術(shù)研發(fā)中心、國際貿(mào)易中心、電話營銷中心、臨沂運營中心、客戶服務(wù)中心五大部門，并在未來規(guī)劃中，預打造150人團隊配置。臨沂雙擊以先進的理念，高效的工作作風，以及市場影響力，迅速引起了臨沂市有關(guān)政府機構(gòu)的注意，臨沂市副市長、臨沂大學副校長、臨沂商務(wù)局局長、各區(qū)縣主要領(lǐng)導等都紛紛考察雙擊科技，洽談合作交流，并且現(xiàn)場辦公。2014年3月3日，臨沂大學授予雙擊科技“大學生就業(yè)基地”，希望臨沂雙擊能為臨沂大學的莘莘學子提供一個快速適應社會，提升自我，盡快成為職場人士的發(fā)展平臺；臨沂商務(wù)局授予雙擊科技“外貿(mào)電商培訓基地”稱號，希望臨沂雙擊能為臨沂傳統(tǒng)外貿(mào)插上電商的翅膀，快速發(fā)展和壯大。
臨沂雙擊目前正處于快速發(fā)展階段，現(xiàn)誠招各路英才，與我們一起，共謀發(fā)展大計！
