負(fù)責(zé)為用戶提供關(guān)懷服務(wù);負(fù)責(zé)收集用戶需求并提供相應(yīng)通信服務(wù);負(fù)責(zé)跟蹤分析用戶消費(fèi)行為,對(duì)消費(fèi)異常行為進(jìn)行預(yù)警,并實(shí)施維系挽留措施。
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應(yīng)聘條件:性別不限,年齡26周歲以下,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮、吐字清晰、口齒伶俐,有親和力。熟悉電腦基本操作,從事過電話客服或電話營(yíng)銷者優(yōu)先。
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