職位描述?
職位描述:?
1.負責淘寶網店的流量、信譽度業(yè)務?
2.利用聊天工具、淘寶旺旺,電話等通訊手段為客戶提供服務；?
3.淘寶網店的內容編排維護/商品銷售/促銷及其他日常管理；?
4.網店的商品維護,結合后臺系統中的存貨數據及時調整店內銷售的商品；?
5.網店客戶的維護，包括銷售訂單的跟進，客戶不同需求或咨詢的跟進等；?
6.產品上架、下架作業(yè)管理；?
7.對后臺訂單處理，協助倉管人員發(fā)貨；?
8.后期會可以操作整個網站的運營?
9.主管安排的其他相關工作。?
任職要求：?
1、有淘寶店B/C店客服工作經驗?
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理，如：分類、上貨、發(fā)貨、評價、售后查詢等；?
3、熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等）；
4、需較強的觀察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力；?
5、有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神，能在壓力下工作；?
6、熟練使用日常辦公軟件，電腦操作熟練，打字速度快（50字/分以上）?
7、接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生！網絡的海洋屬于你們?
工作時間：8小時制?單休?
公司從08年就開始從事淘寶網店，銷量曾是化妝品界第一名，月盈利超過15萬，期待有志之士一起來拼搏屬于我們80.90后的天下！?
備注：為緩解員工上班的壓力、疲憊感，公司不定期組織戶外業(yè)余活動?
崗位要求?